Wat regelt de AI-verordening?
De AI-verordening is van toepassing op zowel aanbieders van AI-systemen als gebruikers ervan. Dit betekent dat ook verhuurders die bijvoorbeeld AI inzetten bij huurselectie, communicatie of contractbeheer aan bepaalde verplichtingen moeten voldoen.
De AI-verordening deelt AI-systemen in naar verschillende risicocategorieën. AI-toepassingen met een onaanvaardbaar risico, zoals systemen voor sociale scoring of gedragsmanipulatie, worden verboden. AI-systemen met een hoog risico, zoals toepassingen bij werving of kredietbeoordeling, mogen alleen worden gebruikt als wordt voldaan aan strikte eisen rond risicobeheer, transparantie en toezicht. Toepassingen met een laag risico vallen slechts onder lichte informatieverplichtingen.
Wat betekent dit voor verhuurders?
- Verhuurders moeten beoordelen of de AI-systemen die zij gebruiken (bijvoorbeeld voor het beoordelen van huurders) als hoog-risico worden aangemerkt. Voor zulke systemen gelden strengere eisen op het gebied van risicobeheer, toezicht en documentatie.
- Bij bepaalde AI-systemen die met huurders contact hebben (zoals chatbots), moet aan de huurders duidelijk worden gemaakt dat het om AI gaat en hoe hun gegevens worden verwerkt.
- AI-systemen die persoonsgegevens verwerken, moeten voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dat houdt in: een rechtmatige grondslag, passende beveiliging en respect voor de rechten van betrokkenen.
- Verhuurders doen er goed aan te investeren in AI-geletterdheid binnen hun organisatie. Medewerkers die AI gebruiken, moeten weten hoe deze systemen werken, wat de risico’s zijn en welke verantwoordelijkheden gelden.
Tot slot
De AI-verordening betekent dat ook verhuurders hun gebruik van AI kritisch moeten bekijken. Inventariseer welke AI-toepassingen binnen uw organisatie worden gebruikt, bepaal hun risicocategorie en zorg voor passende maatregelen. Zo bent u goed voorbereid op de toekomst van verantwoord en rechtmatig AI-gebruik.
